Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SIA Ellion Trade обрабатывает персональные данные, когда вы используете elliontrade.eu, отправляете деловой запрос, запрашиваете коммерческое предложение или иным образом связываетесь с нами.

1. Контролёр персональных данных

SIA Ellion Trade
Регистрационный № 40203774424
VAT № LV40203774424
Юридический адрес: Rīga, Vecā Biķernieku iela 21 - 10, LV-1079, Latvia
Email: sales@elliontrade.eu
Телефон: +371 22042679

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, мы можем обрабатывать:

• Данные делового запроса: ваше имя, компанию, адрес электронной почты, тип запроса, сообщение, наименования товаров или part number, количество, место назначения, сроки и другую информацию, которую вы решите предоставить.
• Данные деловых отношений и сделок: переписку, коммерческие предложения, заказы, договорную информацию, сведения, связанные с доставкой и оплатой, а также контактные данные представителей клиентов, поставщиков и других контрагентов.
• Технические данные сайта: IP-адрес, время доступа, запрошенную страницу, сведения о браузере/устройстве и данные серверных журналов, связанные с безопасностью и создаваемые при посещении сайта.

Пожалуйста, не отправляйте через публичную контактную форму специальные категории персональных данных, персональные коды, данные платёжных карт или иную информацию, которая не нужна для вашего делового запроса.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии законного основания. В зависимости от ситуации цели и основания могут включать:

• Ответы на запросы и подготовка предложений: действия по вашему запросу до заключения договора (статья 6(1)(b) GDPR), когда это применимо, и/или наш законный интерес отвечать на B2B-запросы и развивать коммерческие отношения (статья 6(1)(f)).
• Исполнение сделок и договоров: исполнение договора (статья 6(1)(b)) и наш законный интерес управлять деловыми отношениями, когда контактное лицо действует от имени юридического лица (статья 6(1)(f)).
• Бухгалтерский учёт, налоги, соблюдение требований и хранение документов: выполнение юридических обязанностей (статья 6(1)(c)).
• Работа сайта, безопасность, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов: наш законный интерес обеспечивать безопасную и надёжную работу сайта и защищать наши системы и коммуникации (статья 6(1)(f)).
• Установление, осуществление или защита юридических требований: наши законные интересы и, когда применимо, выполнение юридических обязанностей.

Когда мы опираемся на законные интересы, мы оцениваем необходимость обработки и её влияние на соответствующих лиц. Вы можете возражать против обработки на основании законных интересов в порядке, описанном ниже.

4. Контактная форма

Контактная форма передаёт введённую вами информацию через нашу хостинговую среду на адрес sales@elliontrade.eu. Обязательные поля отмечены звёздочкой. Если вы не укажете обязательные имя, адрес электронной почты и сообщение, мы не сможем обработать форму или ответить на запрос. Форма не используется для автоматической подписки на маркетинговые сообщения, а её отправка сама по себе не создаёт договор или обязательный заказ.

5. Получатели данных и поставщики услуг

При необходимости персональные данные могут быть доступны:

• SIA Hostnet, предоставляющей текущую инфраструктуру хостинга сайта и связанные технические услуги;
• нашим уполномоченным сотрудникам и профессиональным консультантам, которым информация необходима для выполнения работы;
• поставщикам, логистическим компаниям, клиентам или другим контрагентам, когда раскрытие необходимо для оценки или исполнения соответствующей деловой сделки;
• государственным органам, судам или правоохранительным органам, если раскрытие требуется применимым законодательством.

Мы не продаём персональные данные и не используем данные запросов с сайта для рекламы третьих лиц.

6. Международная передача данных

Текущая хостинговая среда сайта предоставляется в Европейском союзе. Поскольку наша коммерческая деятельность может включать международных контрагентов, конкретная деловая сделка может потребовать раскрытия персональных данных за пределами Европейской экономической зоны. Если применяется глава V GDPR, мы используем надлежащий механизм передачи, например решение об адекватности, Стандартные договорные положения Европейской комиссии или иной законный механизм, доступный для конкретной передачи.

7. Сроки хранения

Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для цели, ради которой они были получены. Как общее правило:

• деловые запросы, которые не приводят к сделке, обычно хранятся до 24 месяцев после последней содержательной коммуникации, если более длительный срок обоснованно не требуется для спора, вопроса соблюдения требований или юридического требования;
• документы по сделкам, бухгалтерскому учёту и договорам хранятся в течение сроков, установленных применимым бухгалтерским, налоговым и коммерческим законодательством, а также соответствующих сроков исковой давности;
• технические журналы хранятся в соответствии с операционными потребностями, требованиями безопасности и настройками хранения хостинговой среды и могут храниться дольше, если это необходимо для расследования инцидента безопасности или исполнения закона.

8. Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы можете иметь право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, а также возразить против обработки, основанной на законных интересах. Если какая-либо обработка основывается на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки, выполненной до отзыва.

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу sales@elliontrade.eu. До выполнения запроса мы можем попросить информацию, необходимую для подтверждения вашей личности.

9. Право на жалобу

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган Латвии — Datu valsts inspekcija (Государственную инспекцию данных), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvia, email: pasts@dvi.gov.lv. В случаях, предусмотренных GDPR, вы также можете обратиться в другой компетентный надзорный орган.

10. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем информацию, отправленную через этот сайт, для автоматизированного принятия решений или профилирования, которые создают для вас юридические или аналогично существенные последствия.

11. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры, соответствующие характеру сайта и обрабатываемой информации, включая контроль доступа и меры безопасного хостинга. Ни одна система передачи данных через интернет или хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Источники деловых контактных данных

Большинство персональных данных, охватываемых этой политикой, вы предоставляете нам напрямую. В B2B-деятельности мы также можем получать профессиональные контактные данные от вашего работодателя или организации, другого участника сделки либо из общедоступных профессиональных и корпоративных источников. Если статья 14 GDPR требует предоставить дополнительную информацию, мы предоставим её в применимом объёме.

13. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняется сайт, наша деятельность по обработке персональных данных или применимые требования. Текущая версия публикуется на этой странице с датой обновления, указанной выше.

14. Контакты

Вопросы по конфиденциальности можно направлять на sales@elliontrade.eu или по почте: SIA Ellion Trade, Rīga, Vecā Biķernieku iela 21 - 10, LV-1079, Latvia.